Jak dlouho trvá doručení?

Po odeslání panenka obvykle dorazí do 3–7 pracovních dnů. V některých případech může dorazit i dříve.

Do kterých zemí zasíláte?

Zasíláme do Spojených států, Kanady, Austrálie, Spojeného království a všech zemí EU. Dále doručujeme do Mexika, Brazílie, Norska, Švýcarska, Islandu, Nového Zélandu, Monaka, Jižní Afriky a Turecka.

Je doprava zdarma?

Ano, nabízíme dopravu zdarma do USA, Evropy, Kanady, Austrálie a většiny zemí, kde působíme.

Budu muset platit clo?

Ne. Všechny naše země, kde je zahrnuta daň, mají bezcelní dopravu.

Můžu si panenku vyzvednout osobně, místo aby mi ji doručili?

Ano, pokud si nepřejete panenku dostávat na svou domácí adresu, můžete si ji vyzvednout ve vaší místní pobočce FedEx nebo UPS.

Kde je moje sledovací číslo?

Po odeslání objednávky obdržíte potvrzovací e-mail. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte druhý e-mail s číslem pro sledování zásilky. Naši kurýrní partneři pravidelně aktualizují informace o sledování na stránce stavu objednávky.

Mohu zrušit svou objednávku?

Objednávku můžete zrušit do 12 hodin od nákupu. Většina objednávek je odesílána ve stejný den a jakmile je položka odeslána, nelze ji zrušit.

Co když v mé objednávce chybí nějaká položka?

Mnoho produktů se z důvodu balení zasílá odděleně. Pokud si například objednáte panenku a čisticí sadu, mohou dorazit v různou dobu. Pokud si potřebujete zásilku vyzvednout na poště, uveďte prosím obě sledovací čísla. Pokud si nejste jisti, kontaktujte náš tým podpory.

Jaké platební metody akceptujete?

Přijímáme karty Visa, Mastercard, Discover, American Express, PayPal, Apple Pay a kryptoměny.

Je objednávání ze Sexdollmini bezpečné?

Rozhodně. Úspěšně jsme doručili přes 16 000 objednávek s přesností 100%.

Je balení diskrétní?

Ano, používáme obyčejné kartonové krabice bez označení, abychom zajistili vaše soukromí.

Přijímáte vrácení zboží?

V Sexdollmini dodržujeme přísnou kontrolu kvality. Každá panenka je před odesláním důkladně testována. Pokud obdržíte vadnou nebo poškozenou panenku, kontaktujte nás na adrese <a href="mailto:support@sexdollmini.com">support@sexdollmini.com</a> do 12 hodin od doručení.

Jaké jsou vaše zásady pro vrácení peněz?

Vrácení peněz nabízíme pouze za poškozené produkty při doručení. Žádné jiné důvody neopravňují k vrácení peněz, protože nám to pomáhá zachovat integritu produktů a spokojenost zákazníků.

Mohu si přizpůsobit svou mini sexuální panenku?

Ne, všechny naše mini sexuální panenky jsou předem vyrobené a máme skladem k okamžitému odeslání.

Co je součástí panenky?

Všechny naše panenky jsou upravené, včetně vlasů, make-upu, oblečení a doplňků pro focení. Každá objednávka obsahuje:

  • 1 deka
  • 1 pár rukavic
  • 1 hřeben
  • 1 paruka zdarma
  • 1 náhodný outfit (liší se od fotografií)