Forsendelse og levering

Over 8.400 ordrer leveret med succes

Sikker og diskret levering

Hos Sexdollmini samarbejder vi med betroede kurerer for at sikre, at du modtager din ordre sikkert, diskret og til tiden. Hver ordre sendes i almindelig, umærket emballage med et sporingsnummer og leveres direkte til din dør eller et lokalt afhentningssted. Vi er stolte af at tilbyde... gratis verdensomspændende fragt for en problemfri og bekvem shoppingoplevelse.

Gratis forsendelse

Vi sender hurtigt og pålideligt fra vores oversøiske lagre i USA, Europa, Canada, Storbritannien, og AustralienHvis den valgte dukke er på lager lokalt, sender vi den direkte fra det nærmeste lager for hurtigere levering.

Forventet leveringstid for dukker på lager

Lager	Land	Forventet leveringstid
Los Angeles	USA (Ekstra gebyr på ~$100 for Hawaii og Alaska)	3–5 hverdage
EU-lager (Tyskland og Polen)	De fleste EU-lande inklusive Belgien, Holland, Luxembourg, Østrig, Danmark, Frankrig, Italien, Tjekkiet, Storbritannien, Polen, Ungarn, Estland, Letland, Litauen, Portugal, Sverige, Spanien, Slovakiet, Finland, Irland, Bulgarien, Rumænien, Grækenland, Island, Malta, Kroatien, Tyskland, Norge, Schweiz osv.	3–10 hverdage
Vancouver	Canada	3–5 hverdage
Sydney	Australien	3–7 hverdage
Storbritannien	Storbritannien	3–7 hverdage

Note: De fleste ordrer behandles og sendes inden for 24 timer. Den gennemsnitlige leveringstid er 3-5 dage.

Ordresporing

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med sporingsnummeret. Der kan gå 1-3 dage, før sporingsopdateringer vises i kurérens system. Hvis der ikke er nogen opdatering efter dette tidspunkt, er du velkommen til at kontakte os på [email protected].

Har du ikke modtaget din ordre?

Hvis din pakke er markeret som leveret, men ikke er ankommet:

• Kontakt kureren med det samme.
• Send os en e-mail på [email protected] så vi kan hjælpe dig yderligere.

Beskadigede eller forkerte varer

• Undersøg venligst din pakke ved ankomst. Hvis den er beskadiget, skal du tage tydelige billeder eller videoer og nægte at modtage leveringen. Indsend en reklamation til kuréren. Vi hjælper gerne, hvis det er nødvendigt.
• Har du modtaget det forkerte produkt? Send os billedbevis, så løser vores supportteam problemet for dig.

Returnering og ombytning

• Kontakt os venligst på [email protected] før du påbegynder en returnering. Du må ikke returnere eller afvise pakken uden bekræftelse. Adressen på æsken er ikke gyldig til returnering.
• Sørg for, at den indre plastikemballage er uåbnet, for at dukken kan returneres eller ombyttes. Se vores fulde returpolitik for yderligere oplysninger.