Wie lange dauert die Lieferung?

Nach dem Versand kommt Ihre Puppe normalerweise innerhalb von 3–7 Werktagen an. In einigen Fällen kann es sogar früher sein.

In welche Länder liefern Sie?

Wir versenden in die USA, nach Kanada, Australien, Großbritannien und in alle EU-Länder. Darüber hinaus liefern wir nach Mexiko, Brasilien, Norwegen, in die Schweiz, nach Island, Neuseeland, Monaco, Südafrika und in die Türkei.

Ist der Versand kostenlos?

Ja, wir bieten kostenlosen Versand in die USA, nach Europa, Kanada, Australien und in die meisten Länder, die wir beliefern.

Muss ich Zollgebühren zahlen?

Nein. In allen unseren Steuerländern ist die Lieferung zollfrei.

Kann ich meine Puppe abholen, anstatt sie liefern zu lassen?

Ja, wenn Sie die Puppe nicht an Ihre Privatadresse erhalten möchten, können Sie die Abholung bei Ihrer örtlichen FedEx- oder UPS-Niederlassung vereinbaren.

Wo ist meine Sendungsnummer?

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine weitere E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Unsere Kurierdienste aktualisieren die Sendungsverfolgungsinformationen regelmäßig auf der Bestellstatusseite.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 12 Stunden nach dem Kauf stornieren. Die meisten Bestellungen werden noch am selben Tag versandt. Sobald ein Artikel versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Was passiert, wenn ein Artikel in meiner Bestellung fehlt?

Viele Produkte werden aus Verpackungsgründen separat versendet. Wenn Sie beispielsweise eine Puppe und ein Reinigungsset bestellen, können diese zu unterschiedlichen Zeiten eintreffen. Wenn Sie die Sendung bei der Post abholen müssen, geben Sie bitte beide Sendungsverfolgungsnummern an. Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Discover, American Express, PayPal, Apple Pay und Kryptowährung.

Ist die Bestellung bei Sexdollmini sicher?

Absolut. Wir haben über 16.000 Bestellungen mit einer Genauigkeit von 100% erfolgreich ausgeliefert.

Ist die Verpackung diskret?

Ja, wir verwenden einfache Kartons ohne Markierungen, um Ihre Privatsphäre zu schützen.

Akzeptieren Sie Rücksendungen?

Bei Sexdollmini halten wir strenge Qualitätskontrollen ein. Jede Puppe wird vor dem Versand gründlich getestet. Wenn Sie eine defekte oder beschädigte Puppe erhalten, kontaktieren Sie uns unter <a href="mailto:support@sexdollmini.com">support@sexdollmini.com</a> innerhalb von 12 Stunden nach Lieferung.

Wie sind Ihre Rückerstattungsrichtlinien?

Wir bieten nur Rückerstattungen für beschädigte Produkte bei Ankunft an. Andere Gründe berechtigen nicht zu einer Rückerstattung, da wir so die Produktintegrität und Kundenzufriedenheit gewährleisten.

Kann ich meine Mini-Sexpuppe individuell gestalten?

Nein, alle unsere Mini-Sexpuppen sind vorgefertigt und für den sofortigen Versand auf Lager.

Was ist mit der Puppe verbunden?

Alle unsere Puppen werden mit Haaren, Make-up, Kleidung und Accessoires für die Fotografie gestylt. Jede Bestellung beinhaltet:

  • 1 Decke
  • 1 Paar Handschuhe
  • 1 Kamm
  • 1 kostenlose Perücke
  • 1 zufälliges Outfit (abweichend von den Fotos)