¿Cuanto tiempo tarda la entrega?

Una vez enviada, tu muñeca suele llegar en un plazo de 3 a 7 días laborables. En algunos casos, puede llegar incluso antes.

¿A qué países realizan envíos?

Realizamos envíos a Estados Unidos, Canadá, Australia, Reino Unido y todos los países de la UE. También realizamos envíos a México, Brasil, Noruega, Suiza, Islandia, Nueva Zelanda, Mónaco, Sudáfrica y Turquía.

¿El envío es gratuito?

Sí, ofrecemos envío gratuito a EE. UU., Europa, Canadá, Australia y la mayoría de los países a los que prestamos servicios.

¿Tendré que pagar derechos de aduana?

No. Todos nuestros países con impuestos incluidos disfrutan de envío libre de impuestos.

¿Puedo elegir recoger mi muñeca en lugar de que me la entreguen?

Sí, si prefieres no recibir la muñeca en tu domicilio, puedes organizar recogerla en tu sucursal local de FedEx o UPS.

¿Dónde está mi número de seguimiento?

Tras realizar un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Una vez enviado, recibirá un segundo correo electrónico con su número de seguimiento. Nuestros socios de mensajería actualizan periódicamente la información de seguimiento en la página de estado del pedido.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Puede cancelar su pedido dentro de las 12 horas posteriores a la compra. La mayoría de los pedidos se envían el mismo día y, una vez enviado, no se puede cancelar.

¿Qué pasa si falta un artículo en mi pedido?

Muchos productos se envían por separado por motivos de embalaje. Por ejemplo, si pides una muñeca y un kit de limpieza, podrían llegar en fechas diferentes. Si necesitas recogerlo en la oficina de correos, proporciona ambos números de seguimiento. Si tienes dudas, contacta con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos Visa, Mastercard, Discover, American Express, PayPal, Apple Pay y criptomonedas.

¿Es seguro realizar pedidos en Sexdollmini?

Por supuesto. Hemos entregado con éxito más de 16 000 pedidos con una precisión de 100%.

¿El embalaje es discreto?

Sí, utilizamos cajas de cartón simples sin marcas para garantizar su privacidad.

¿Aceptan devoluciones?

En Sexdollmini, mantenemos un estricto control de calidad. Cada muñeca se somete a rigurosas pruebas antes del envío. Si recibe una muñeca defectuosa o dañada, contáctenos. <a href="mailto:support@sexdollmini.com">support@sexdollmini.com</a> dentro de las 12 horas siguientes a la entrega.

¿Cuál es su política de reembolso?

Solo ofrecemos reembolsos por productos dañados al recibirlos. No se aceptan reembolsos por otros motivos, ya que esto nos ayuda a mantener la integridad del producto y la satisfacción del cliente.

¿Puedo personalizar mi mini muñeca sexual?

No, todas nuestras mini muñecas sexuales están prefabricadas y se mantienen en stock para envío inmediato.

¿Que viene con la muñeca?

Todas nuestras muñecas vienen peinadas, maquilladas, con ropa y accesorios para fotografía. Cada pedido incluye:

  • 1 manta
  • 1 par de guantes
  • 1 peine
  • 1 peluca gratis
  • 1 atuendo aleatorio (distinto a las fotos)