Combien de temps prend la livraison ?

Une fois expédiée, votre poupée arrive généralement sous 3 à 7 jours ouvrés. Dans certains cas, elle peut même arriver plus tôt.

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons aux États-Unis, au Canada, en Australie, au Royaume-Uni et dans tous les pays de l'UE. Nous livrons également au Mexique, au Brésil, en Norvège, en Suisse, en Islande, en Nouvelle-Zélande, à Monaco, en Afrique du Sud et en Turquie.

La livraison est-elle gratuite ?

Oui, nous offrons la livraison gratuite aux États-Unis, en Europe, au Canada, en Australie et dans la plupart des pays que nous desservons.

Devrai-je payer des droits de douane ?

Non. Tous nos pays TTC bénéficient d'une livraison hors taxes.

Puis-je choisir de récupérer ma poupée au lieu de la faire livrer ?

Oui, si vous préférez ne pas recevoir la poupée à votre domicile, vous pouvez organiser son retrait dans votre point de retrait FedEx ou UPS local.

Où est mon numéro de suivi ?

Après avoir passé commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un second e-mail contenant votre numéro de suivi. Nos transporteurs partenaires mettent régulièrement à jour les informations de suivi sur la page de suivi de la commande.

Puis-je annuler ma commande ?

Vous pouvez annuler votre commande dans les 12 heures suivant l'achat. La plupart des commandes sont expédiées le jour même et, une fois expédié, l'article ne peut plus être annulé.

Que faire si un article manque dans ma commande ?

De nombreux produits sont expédiés séparément pour des raisons d'emballage. Par exemple, si vous commandez une poupée et un kit de nettoyage, ils peuvent arriver à des heures différentes. Si vous devez récupérer votre commande à la poste, veuillez fournir les deux numéros de suivi. En cas de doute, contactez notre équipe d'assistance.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, Discover, American Express, PayPal, Apple Pay et les crypto-monnaies.

Commander chez Sexdollmini est-il sûr ?

Absolument. Nous avons livré plus de 16 000 commandes avec un taux de précision de 100%.

L'emballage est-il discret ?

Oui, nous utilisons des boîtes en carton simples sans marquage pour garantir votre confidentialité.

Acceptez-vous les retours ?

Chez Sexdollmini, nous appliquons un contrôle qualité strict. Chaque poupée est soigneusement testée avant expédition. Si vous recevez une poupée défectueuse ou endommagée, contactez-nous à l&#039;adresse suivante : <a href="mailto:support@sexdollmini.com">support@sexdollmini.com</a> dans les 12 heures suivant la livraison.

Quelle est votre politique de remboursement ?

Nous remboursons uniquement les produits endommagés à la réception. Aucun autre motif ne donne droit à un remboursement, car cela nous permet de préserver l'intégrité des produits et la satisfaction de nos clients.

Puis-je personnaliser ma mini poupée sexuelle ?

Non, toutes nos mini poupées sexuelles sont préfabriquées et conservées en stock pour une expédition immédiate.

Qu'est-ce qui vient avec la poupée ?

Toutes nos poupées sont coiffées, maquillées, habillées et équipées d'accessoires pour la photographie. Chaque commande comprend :

  • 1 couverture
  • 1 paire de gants
  • 1 peigne
  • 1 perruque gratuite
  • 1 tenue aléatoire (différente des photos)