Vous avez des questions, nous avons des réponses directes. Pas d'édulcoration, pas d'évasion. Juste de l'aide réelle pour de vrais utilisateurs de mini poupées sexuelles et de petites poupées d'amour.
Achat et commande : les questions les plus fréquemment posées par les nouveaux utilisateurs
- Puis-je retourner une mini-poupée sexuelle après l'avoir reçue ? En raison de la nature intime du produit, nous n'acceptons pas les retours une fois la poupée ouverte. Cependant, les articles non ouverts peuvent être retournés sous certaines conditions.
- Est-il possible de personnaliser la morphologie ou les traits du visage ? Nous ne proposons actuellement pas de modèles de corps ou de visage personnalisés en raison de limitations de production, mais nous proposons une grande variété de modèles préconçus pour répondre à différentes préférences.
- Quels modes de paiement sont acceptés ? Nous acceptons les principales cartes de crédit, PayPal et certaines cryptomonnaies pour les clients soucieux de leur confidentialité.
- Y aura-t-il des taxes ou des droits de douane sur les commandes internationales ? Des taxes d'importation et des droits de douane peuvent s'appliquer selon votre pays d'origine. Veuillez vérifier la réglementation locale avant de commander.
- Comment puis-je vérifier l'authenticité de vos produits ? Toutes nos mini-poupées sexuelles sont accompagnées d'un certificat d'authenticité et d'un numéro de série. Contactez notre service client pour vérifier l'authenticité de vos poupées avant ou après achat.
- Puis-je annuler une commande après l'avoir passée ? Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures suivant leur validation. Passé ce délai, la production et l'expédition pourront commencer, et aucune annulation ne sera possible.
- Existe-t-il des réductions pour les commandes en gros ? Oui, nous proposons des tarifs de gros et des remises sur les commandes en gros. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre équipe B2B.
- Que dois-je rechercher dans un guide d'achat pour une mini-poupée sexuelle ? Concentrez-vous sur les matériaux (TPE ou silicone), la taille, la flexibilité des articulations, les besoins de rangement et les avis clients.
- Comment choisir la taille qui me convient ? Nos pages produits détaillent les dimensions. Avant de choisir, tenez compte de votre espace de rangement, de vos besoins en matière d'intimité et de votre confort de portage.
- Quelle est la durée de vie moyenne d'une mini-poupée sexuelle ? Avec un entretien approprié, une mini-poupée sexuelle de qualité peut durer de 2 à 5 ans, voire plus, selon la fréquence d'utilisation et d'entretien.
Nettoyage et entretien : maintenir l'hygiène
- À quelle fréquence dois-je nettoyer ma poupée ? Il est recommandé de la nettoyer après chaque utilisation. Un nettoyage régulier contribue à maintenir l'hygiène et à prolonger la durée de vie des matériaux.
- Puis-je utiliser du savon et de l'eau ? Utilisez un savon antibactérien doux et de l'eau tiède. Les produits chimiques agressifs peuvent endommager les surfaces en TPE ou en silicone.
- Comment éviter que la poupée ne développe des odeurs ? Un séchage minutieux après le nettoyage et l'application régulière de poudre régénérante préviendront les mauvaises odeurs.
- Qu'est-ce qui provoque la chute de la poudre ? Le frottement, le nettoyage et l'usure naturelle peuvent entraîner son élimination. Renouvelez régulièrement l'application avec de la fécule de maïs ou une poudre de renouvellement spéciale.
- Comment réappliquer la poudre après le nettoyage ? Une fois la poupée complètement sèche, tapotez délicatement la surface avec une brosse douce ou un chiffon.
- Des moisissures peuvent-elles se développer dans le canal vaginal ? Si le vagin n'est pas séché correctement, des moisissures peuvent se former. Utilisez un bâtonnet de séchage ou un chiffon doux pour vous assurer que le canal est sec.
- Dois-je retirer toutes les pièces métalliques avant le nettoyage ? Non, les squelettes internes sont scellés. Évitez d'immerger les joints du col ou de la tête pour éviter la formation de rouille.
- Puis-je baigner la poupée dans une baignoire ? Oui, mais évitez d'immerger la tête et le cou. Séchez-la toujours soigneusement ensuite.
- Quel type de lubrifiant est sûr à utiliser ? Utilisez uniquement des lubrifiants à base d'eau. Les lubrifiants à base d'huile ou de silicone peuvent endommager le matériau.
- Que se passe-t-il si de l'eau pénètre dans les articulations ? Si les articulations sont mouillées, laissez sécher la poupée dans une pièce aérée. Évitez de la ranger avant qu'elle ne soit complètement sèche.
Performances et durabilité : à quoi s'attendre lors de l'utilisation
- Ma mini-poupée sexuelle peut-elle tenir debout toute seule ? Seules les poupées équipées de pieds peuvent tenir debout. La plupart des mini-poupées ne tiennent pas debout toutes seules en raison de leur taille.
- Les canaux vaginaux et anaux se détendent-ils avec le temps ? Avec un nettoyage approprié et une utilisation douce, les canaux restent fermes. Une utilisation excessive ou une manipulation brutale peuvent réduire la tension.
- Les articulations sont-elles suffisamment flexibles pour différentes positions ? Oui, toutes les articulations sont réglables, mais évitez de forcer des angles artificiels pour éviter tout dommage.
- Quel est le poids maximal que la poupée peut supporter ? Nos poupées sont conçues pour un usage physique modéré. Évitez d'appliquer tout le poids de votre corps pour éviter les déchirures ou les tensions articulaires.
- Puis-je dormir à côté de la poupée sans l'abîmer ? Oui, mais assurez-vous qu'elle est allongée à plat et qu'il n'y a pas de compression sur ses membres pour éviter toute déformation.
- Le maquillage risque-t-il de s'estomper ou de tacher la literie ? Le maquillage peut s'estomper avec le temps, mais il ne devrait pas tacher la literie. Lavez la literie neuve avant utilisation pour éviter les transferts de couleur.
- Que faire en cas de déchirure ou de fissure ? Les petites déchirures peuvent être réparées avec de la colle TPE ou des kits de réparation en silicone. Contactez l'assistance en cas de dommages importants.
- Les seins et les fesses sont-ils souples ou fermes ? Les mini-poupées ont des parties souples et compressibles, selon le matériau utilisé. Le TPE est plus souple ; le silicone est plus ferme et plus détaillé.
- Quels matériaux sont utilisés : TPE ou silicone ? Nous proposons les deux. Le TPE est plus souple et plus abordable, tandis que le silicone est plus résistant et plus réaliste.
- Puis-je utiliser la poupée dans l'eau ou sous la douche ? Oui, mais veillez à bien la sécher et à éviter que l'eau ne pénètre dans la couture du cou.
Confidentialité et expédition : rester discret
- Comment garantissez-vous un emballage discret ? Nous utilisons des boîtes marron unies, sans étiquette ni logo. Votre vie privée est ainsi pleinement protégée.
- L'étiquette de livraison mentionnera-t-elle des informations sensibles ? Non. L'étiquette d'expédition ne contient que les informations de base du transporteur et les initiales de l'expéditeur.
- Puis-je demander une heure de livraison ou de retrait spécifique ? Oui, la plupart des coursiers proposent des plages horaires de livraison ou des options de retrait en attente. Ajoutez des notes lors du paiement.
- Dois-je signer pour réceptionner le colis ? Oui. Une signature garantit une livraison en toute sécurité et évite tout égarage.
- Que se passe-t-il si la douane ouvre le colis ? Nous fournissons la documentation appropriée et un étiquetage neutre. La plupart des pays autorisent les importations, mais veuillez vérifier la législation locale.
- Quel est le délai de livraison habituel ? Comptez en moyenne 5 à 10 jours ouvrés pour les États-Unis et l'UE. Les régions éloignées peuvent nécessiter un délai plus long.
- Expédiez-vous vers des boîtes postales ou des consignes à colis ? Dans la plupart des cas, oui. Veuillez saisir toutes les informations pour garantir la livraison.
- Puis-je suivre ma commande en temps réel ? Absolument. Nous fournissons un numéro de suivi pour chaque commande par e-mail.
- Quelle est votre politique concernant les retards de livraison ? Les retards dus aux douanes ou aux conditions météorologiques sont indépendants de notre volonté. Nous offrons une assistance complète pour le suivi et les mises à jour.
- Un membre de votre équipe me contactera-t-il avant l'expédition ? Oui, nous confirmons chaque commande avant expédition afin de vérifier les détails et de fournir une estimation du délai de livraison.
Légalité et éthique
- Est-il légal de posséder une mini-poupée sexuelle aux États-Unis ? Dans la plupart des États, c'est légal. Cependant, la législation peut varier selon les régions ; il est donc essentiel de vérifier la réglementation locale avant d'acheter.
- Les poupées gonflables sont-elles interdites dans certains États ou pays ? Certains pays et États américains imposent des restrictions basées sur l'apparence. Nous vous recommandons de vérifier la législation locale avant de passer commande.
- L'utilisation d'une poupée sexuelle peut-elle avoir un impact sur la santé mentale ? De nombreux utilisateurs constatent une amélioration de leur bien-être émotionnel et une réduction de la solitude. Comme pour tout objet personnel, l'impact varie d'une personne à l'autre.
- Que faire si mon partenaire désapprouve ma poupée ? Une communication ouverte est essentielle. Certains couples réussissent à intégrer les poupées dans leur relation en définissant clairement leurs limites.
- Une mini-poupée sexuelle peut-elle être utilisée comme forme de thérapie ? Oui, certains thérapeutes explorent leur utilisation dans la thérapie sexuelle, la récupération du deuil ou la thérapie de compagnie, bien que ce soit encore un domaine nouveau.
- Quel est l'âge légal pour acheter un jouet sexuel comme celui-ci ? Les acheteurs doivent être âgés d'au moins 18 ans dans la plupart des juridictions. Nous demandons une vérification de l'âge au moment du paiement.
- Puis-je avoir des ennuis juridiques si j'en importe un ? Nous vous aiderons uniquement à obtenir un étiquetage et une documentation appropriés pour minimiser les problèmes si votre pays ou votre État les interdit.
- Les poupées sexuelles réalistes soulèvent-elles des préoccupations éthiques ? L'éthique est une affaire personnelle. Nous soutenons une propriété respectueuse, légale et responsable et déconseillons fortement toute représentation préjudiciable.
- Les poupées sexuelles sont-elles un moyen sain de surmonter la solitude ? De nombreux utilisateurs font état d'une réduction du stress et d'un soutien émotionnel. Comme pour tout outil, l'équilibre et la conscience de soi sont importants.
- Comment garantissez-vous que vos poupées sont conformes au droit international ? Nous ne produisons ni ne vendons aucun contenu illégal. Tous nos modèles sont conformes aux normes relatives aux produits pour adultes et aux consignes douanières.
Dépannage et problèmes d'utilisation
- Pourquoi ma poupée colle-t-elle après le nettoyage ? Il est normal qu'elle colle après le lavage. Appliquez de la poudre de renouvellement une fois sèche pour lui redonner sa douceur.
- Que faire si les articulations sont trop raides ? Effectuez des mouvements de va-et-vient doux. Évitez les efforts brusques. Utilisez un spray lubrifiant pour articulations si nécessaire.
- Pourquoi la poupée sent-elle mauvais quand je la déballe ? Cela vient du scellage d'usine. L'odeur disparaît en quelques jours. Aérez la poupée dans un endroit aéré.
- Que faire si la perruque tombe sans cesse ? Utilisez un bonnet pour perruque de poupée ou une bande Velcro réglable pour la maintenir en place. Des adhésifs optionnels peuvent également faire l'affaire.
- Puis-je utiliser des tiges chauffantes en toute sécurité à l'intérieur de la poupée ? Oui, à condition qu'elles soient conçues pour les poupées sexuelles et qu'elles soient équipées d'un arrêt automatique. Ne pas dépasser 10 minutes par séance.
- Quelle est la meilleure façon de ranger ma poupée ? Rangez-la à plat ou suspendue à l'aide d'un kit de suspension. Évitez de trop plier les membres ou de les ranger dans des endroits humides.
- Comment réparer une petite déchirure cutanée ? Utilisez de la colle TPE ou de la colle silicone. Nettoyez d'abord la zone et laissez sécher complètement.
- Pourquoi le maquillage s'estompe-t-il ? Le maquillage s'estompe avec l'utilisation et le nettoyage. Réappliquez-le avec des produits cosmétiques adaptés aux poupées ou contactez-nous pour des solutions professionnelles.
- Comment remplacer des yeux ou des accessoires endommagés ? Nous proposons des pièces de rechange. Veuillez contacter notre équipe avec votre numéro de commande et la pièce dont vous avez besoin.
- Puis-je utiliser de l'huile pour bébé sur du TPE ? Occasionnellement, oui. Cela permet de préserver la souplesse du matériau. Évitez toute utilisation excessive et ne l'appliquez jamais sur des poupées en silicone.
Comportement des utilisateurs et bonnes pratiques
- À quelle fréquence la plupart des utilisateurs interagissent-ils avec leurs poupées ? L'utilisation varie. Certains interagissent quotidiennement, d'autres hebdomadairement. Il n'y a pas de fréquence idéale : utilisez ce qui convient à votre style de vie.
- Quelle est la meilleure position pour éviter les blessures ? Des positions naturelles et alignées. Évitez de trop étirer les bras ou les jambes et de garder les articulations pliées pendant de longues périodes.
- Puis-je habiller la poupée avec de la vraie lingerie ? Oui, mais lavez d'abord les vêtements neufs. Les tissus foncés peuvent tacher, surtout sur la peau en TPE.
- Dois-je lubrifier à chaque fois ?Oui, utilisez toujours un lubrifiant à base d'eau pour plus de confort et pour éviter les dommages dus aux frottements internes.
- Dois-je appliquer de la poudre après chaque utilisation ? Oui, une fois la poupée sèche. La poudre préserve la douceur et empêche le tissu de devenir collant.
- La poupée supporte-t-elle la chaleur corporelle ou les frottements ? Oui, une chaleur corporelle modérée et des frottements sont acceptables. Évitez simplement les températures extrêmes ou les pressions trop fortes.
- Est-il sécuritaire de dormir avec la poupée tous les soirs ? Oui, mais assurez-vous que la surface soit douce et exempte d'objets tranchants. Faites pivoter la poupée pour éviter d'aplatir ses traits.
- La poupée peut-elle être transportée fréquemment ? Oui, utilisez l'emballage d'origine ou une housse rembourrée. Évitez l'exposition à la chaleur ou à la lumière directe du soleil pendant le transport.
- Comment éviter les taches sur mes vêtements ? Lavez tous les vêtements, surtout ceux foncés ou résistants au transfert de couleur. Privilégiez le blanc ou les couleurs pastel pour une tenue longue durée.
- Existe-t-il un moyen de réchauffer le conduit auditif interne ? Oui, avec une tige chauffante conçue pour les poupées. N'utilisez jamais de micro-ondes, d'eau bouillante ou d'appareils électroménagers.
Assistance et politique client
- Proposez-vous un service de réparation après achat ? Nous fournissons des kits de réparation et des conseils. Des réparations professionnelles sont disponibles dans certaines régions. Veuillez nous contacter pour connaître les options.
- Existe-t-il une garantie ? Oui, nous offrons une garantie limitée contre les défauts de fabrication. Contactez-nous dans les sept jours suivant la livraison pour toute réclamation.
- Quelle est votre politique de retour ? Nous n'acceptons pas les retours d'articles d'occasion. Les produits non ouverts et dans leur emballage d'origine peuvent être éligibles sous certaines conditions.
- Puis-je obtenir des pièces de rechange ?Oui, nous proposons des accessoires tels que des perruques, des yeux, des kits de nettoyage et des tiges chauffantes séparément dans notre magasin.
- Proposez-vous une assistance client après la livraison ? Absolument. Notre équipe d'assistance est disponible par e-mail ou par chat en direct pour vous aider en cas de problème ou pour vous conseiller.
- Que faire si ma poupée arrive endommagée ? Contactez-nous immédiatement avec des photos. Nous évaluerons le problème et vous proposerons un remplacement ou un remboursement partiel.
- Les retours sont-ils acceptés si le produit n'a pas été ouvert ? Oui, sous réserve d'un délai de 7 jours et dans son état d'origine, scellé. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.
- Que contient le coffret ? Chaque coffret comprend la poupée, la perruque, le dispositif de nettoyage, les instructions et les vêtements standard. Les cadeaux supplémentaires peuvent varier.
- Puis-je demander un remboursement si je change d'avis ? Une fois la production commencée, nous n'offrons pas de remboursement, sauf en cas de défaut ou de retard indépendant de notre volonté.
- Quels moyens de communication proposez-vous pour l'assistance ? E-mail, formulaire de contact sur notre site web et chat en direct (pendant les heures ouvrables). Le délai de réponse est généralement inférieur à 24 heures.
Sécurité, stockage et derniers conseils
- Comment conserver la poupée à long terme ? À conserver dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil. À poser à plat ou à suspendre verticalement. Évitez de la ranger habillée.
- Quelle est la température optimale de stockage ? Une température comprise entre 15 °C et 25 °C (59 °F et 77 °F) est idéale. Évitez les températures extrêmes qui peuvent déformer le matériau.
- Puis-je utiliser une poupée sexuelle avec un partenaire ? Oui, de nombreux couples explorent les poupées ensemble. La communication est essentielle pour assurer un confort mutuel.
- Existe-t-il un risque de réaction allergique ? Nos poupées sont fabriquées en TPE ou en silicone hypoallergénique de qualité médicale. Les réactions allergiques sont très rares.
- Comment déplacer la poupée sans l'abîmer ? Soulevez-la en soutenant le dos et les jambes. Évitez de tirer sur les membres. Utilisez vos deux mains pour répartir le poids uniformément.
- Existe-t-il des accessoires pour faciliter l'entretien ?Oui, notamment des tiges de séchage, des ampoules de nettoyage, des poudres, des appareils de chauffage et des kits de rangement.
- Quel est le coût moyen d'une réparation ? Les kits de réparation mineurs coûtent entre $10 et $30. Les réparations professionnelles varient selon la région et la gravité du problème.
- Comment vérifier l'usure ? Inspectez régulièrement les joints, les ouvertures et la surface. Recherchez des fissures, une décoloration ou des changements de souplesse.
- Ces sextoys sont-ils courants en Europe ? Oui. Dans de nombreux pays européens, les mini-poupées sexuelles et autres jouets pour adultes sont courants et vendus légalement.
- Quel est le conseil que tout propriétaire de mini-poupée devrait connaître ? Nettoyez et poudrez régulièrement, évitez de ranger dans des vêtements serrés et manipulez avec précaution : la longévité dépend d'un entretien approprié.
Nous voulons avoir de vos nouvelles
Vous avez encore des questions ? Nous mettons régulièrement cette liste à jour. N'hésitez pas à commenter ci-dessous ou à nous contacter directement, et nous veillerons à ce que votre avis soit entendu. Cette FAQ sur les mini-poupées sexuelles s'enrichit de vos commentaires.
Réflexion finale : l’ouverture renforce la confiance
Nous sommes convaincus qu'une communication honnête est le fondement d'une relation saine entre notre marque et nos clients. Aucune question n'est trop anodine ou trop délicate. Posez toutes vos questions : la transparence est notre promesse.