{"id":11,"date":"2025-05-05T06:09:18","date_gmt":"2025-05-05T13:09:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sexdollmini.com\/?page_id=11"},"modified":"2026-01-28T06:52:07","modified_gmt":"2026-01-28T14:52:07","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sexdollmini.com\/hr\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Pravila povrata i vra\u0107anja novca"},"content":{"rendered":"

Hvala vam \u0161to ste odabrali Sexdollmini<\/strong>Posve\u0107eni smo pru\u017eanju visokokvalitetnih proizvoda i usluga. Kako biste za\u0161titili svoja prava, prije kupnje pa\u017eljivo pro\u010ditajte na\u0161u politiku povrata i vra\u0107anja novca.<\/p>\n

Otkazivanje narud\u017ebe<\/strong><\/h2>\n

Nakon \u0161to naru\u010dite, va\u0161a lutka mo\u017ee biti brzo spremna za otpremu. Stoga, narud\u017ebe se ne mogu otkazati nakon slanja<\/strong>Ako narud\u017eba jo\u0161 nije poslana, mo\u017eete zatra\u017eiti otkazivanje u roku od 24 sata. Za zahtjev za otkazivanje, kupci moraju ispuniti obrazac za otkazivanje. Na\u0161 tim za korisni\u010dku podr\u0161ku pomo\u0107i \u0107e vam tijekom cijelog postupka.<\/p>\n

    \n
  • \u2705 Unutar 12 sati (bez po\u0161iljke):<\/strong> A Naknada za obradu 10%<\/strong> bit \u0107e odbijen, uklju\u010duju\u0107i naknade za bankovne transakcije i platformu za online pla\u0107anje.<\/li>\n
  • \u2705 U roku od 24 sata:<\/strong> Povrat novca 85%.<\/li>\n
  • \u2705 U roku od 48 sati:<\/strong> Povrat novca 70%.<\/li>\n
  • \u274c Nakon slanja:<\/strong> Otkazivanje nije mogu\u0107e.<\/li>\n<\/ul>\n

    *Va\u017eno: Prihva\u0107aju se samo zahtjevi za otkazivanje koji su dostavljeni i odobreni od strane na\u0161eg tima za podr\u0161ku u roku od 24 sata od kupnje.*<\/em><\/p>\n

    Izmjena narud\u017ebe<\/strong><\/h2>\n

    Molimo Vas da dvaput provjerite podatke o lutki prije narud\u017ebe. Mogu\u0107e su izmjene. unutar 12 sati<\/strong> jednokratne narud\u017ebe Naknada $19<\/strong>Zahtjev za promjenu ispunite putem kontaktnog obrasca.<\/p>\n

    Nakon 12 sati:<\/strong> Narud\u017eba je obi\u010dno zapakirana i spremna za otpremu te se ne mo\u017ee mijenjati.<\/p>\n

    Nedostaje stavka u mojoj narud\u017ebi<\/strong><\/h2>\n

    Zbog pakiranja, mnogi na\u0161i proizvodi se \u0161alju odvojeno. Na primjer, ako ste naru\u010dili seks lutku i komplet za \u010di\u0161\u0107enje, oni mogu sti\u0107i u razli\u010ditim paketima u razli\u010dito vrijeme.<\/p>\n

    Ako je potrebno preuzimanje u po\u0161ti, molimo navedite oba broja za pra\u0107enje<\/strong>Za sva pitanja slobodno se obratite na\u0161em timu za korisni\u010dku podr\u0161ku.<\/p>\n

    Povrat i refundacija<\/strong><\/h2>\n

    Veliku va\u017enost pridajemo kvaliteti proizvoda. Ako niste zadovoljni kupnjom, mo\u017eete je vratiti pod sljede\u0107im uvjetima:<\/p>\n

      \n
    • \u2705 O\u0161te\u0107eno prije upotrebe ili tijekom transporta.<\/strong><\/li>\n
    • \u2705 Primljena je pogre\u0161na lutka:<\/strong> Ako primljena lutka ne odgovara va\u0161oj narud\u017ebi, molimo vas da nam po\u0161aljete jasan videozapis raspakiranja<\/strong> s prikazom lutke, glave, naljepnice za dostavu i pakiranja. Nakon potvrde, dogovorit \u0107emo zamjenu.<\/li>\n
    • \u2705 Izgubljen paket:<\/strong> Ako se va\u0161 paket izgubi tijekom prijevoza, podnesite zahtjev prijevozniku i obavijestite nas. Za dostavu ve\u0107ine paketa potreban je potpis odrasle osobe, stoga vas molimo da u skladu s tim pratite svoju narud\u017ebu.<\/em><\/li>\n
    • \u2705 Problemi s kvalitetom:<\/strong> Ako se prilikom prvog otvaranja paketa prona\u0111e bilo kakav nedostatak, preporu\u010dujemo da pokrenete postupak povrata unutar 12 sati<\/strong>Molimo vas da uzmete fotografije ili videozapisi<\/strong> o vanjskom pakiranju i postupku raspakiranja. Ovaj dokaz je potreban prilikom podno\u0161enja obrasca za pritu\u017ebu na proizvod.<\/li>\n<\/ul>\n
        \n
      • \u274c Ne koristite lutku.<\/strong> Ako se koristi, ne mo\u017eemo obraditi povrat.<\/li>\n
      • \u274c Prijavite probleme u roku od 12 sati<\/strong> primitka va\u0161e narud\u017ebe, uklju\u010duju\u0107i fotografije i videozapise. Nakon \u0161to se proizvod pusti u upotrebu, bilo kakva \u0161teta nastala radom, uvjetima kori\u0161tenja, skladi\u0161tenjem ili odr\u017eavanjem ne\u0107e biti pokrivena politikom 12-satne postprodajne usluge.<\/li>\n
      • \u274c Ne mo\u017eemo vratiti novac u slu\u010daju nezadovoljstva<\/strong> nakon upotrebe. Budu\u0107i da su seks lutke intimni predmeti, nakon upotrebe ne mogu se preprodavati.<\/li>\n
      • \u274c Nema povrata ili refundacije<\/strong> nakon \u0161to je paket otvoren.<\/li>\n
      • \u274c Nema povrata novca<\/strong> ako va\u0161a narud\u017eba ne uspije zbog pogre\u0161ke kupca (npr. neto\u010dna adresa).<\/li>\n
      • \u274c Nema povrata novca<\/strong> ako dostava ne uspije zbog razloga izvan na\u0161e kontrole (npr. neuspjeh carinjenja, prirodne katastrofe).<\/li>\n<\/ul>\n

        *Napomena: Sve na\u0161e lutke su ru\u010dno izra\u0111ene. Manje nesavr\u0161enosti (npr. linije kalupa ili male varijacije u boji) smatraju se normalnima, a ne nedostacima. Ako prona\u0111ete manji problem, obratite se na\u0161em timu za korisni\u010dku podr\u0161ku. Tu smo da vam pomognemo.*<\/em><\/p>\n

        A\u017euriranja pravila<\/strong><\/h2>\n

        Sexdollmini<\/strong> zadr\u017eava pravo a\u017euriranja ili izmjene ove politike u bilo kojem trenutku. Sve promjene stupit \u0107e na snagu od datuma objave revidirane politike.<\/p>\n

        Datum stupanja na snagu:<\/strong> 1. listopada 2024.<\/p>\n

        Hvala vam jo\u0161 jednom \u0161to ste odabrali Sexdollmini<\/strong>Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica, na\u0161 tim vam stoji na raspolaganju.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Hvala vam \u0161to ste odabrali Sexdollmini. Posve\u0107eni smo pru\u017eanju visokokvalitetnih proizvoda i usluga. Kako biste za\u0161titili svoja prava, molimo pro\u010ditajte<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sexdollmini.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sexdollmini.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sexdollmini.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sexdollmini.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sexdollmini.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sexdollmini.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sexdollmini.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"radni list","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}