Þakka þér fyrir að velja Kynlífsdúkka míníVið leggjum okkur fram um að veita hágæða vörur og þjónustu. Til að vernda réttindi þín, vinsamlegast lestu endurgreiðslu- og skilmála okkar vandlega áður en þú kaupir.

Hætta við pöntun

Eftir að þú hefur lagt inn pöntun gæti dúkkan þín verið tilbúin til sendingar fljótt. Þess vegna, Ekki er hægt að hætta við pantanir eftir að þær hafa verið sendarEf pöntunin hefur ekki enn verið send geturðu sótt um að hætta við pöntunina innan sólarhrings. Til að óska eftir að hætta við pöntunina verða viðskiptavinir að fylla út uppsagnarformið. Þjónustuver okkar mun aðstoða þig í gegnum allt ferlið.

  • ✅ Innan 12 klukkustunda (ósent): A 7% vinnslugjald verður dregið frá, þar með talið gjöld fyrir bankafærslur og greiðslur á netinu.
  • ✅ Innan sólarhrings: 85% endurgreiðsla.
  • ✅ Innan 48 klukkustunda: 70% endurgreiðsla.
  • ❌ Þegar sent er: Ekki er hægt að hætta við.

*Mikilvægt: Aðeins beiðnir um afpöntun sem berast þjónustuteymi okkar og samþykkja innan sólarhrings frá kaupum verða samþykktar.*

Breyting á pöntun

Vinsamlegast athugið upplýsingar um dúkkuna áður en þið pantið. Hægt er að gera breytingar. innan 12 klukkustunda að leggja inn pöntunina einu sinni $19 gjaldTil að óska eftir breytingu skaltu fylla út sambandseyðublaðið.

Eftir 12 klukkustundir: Pöntunin er venjulega pakkað og tilbúin til sendingar og ekki er hægt að breyta henni.

Vantar vöru í pöntunina mína

Vegna umbúða eru margar af vörum okkar sendar sér. Til dæmis, ef þú pantaðir kynlífsdúkku og hreinsisett, gætu þau borist í mismunandi umbúðum á mismunandi tímum.

Ef sækja þarf á pósthúsinu, vinsamlegast látið okkur vita bæði rakningarnúmerinEf þú hefur einhverjar spurningar, ekki hika við að hafa samband við þjónustuver okkar.

Skil og endurgreiðslur

Við leggjum mikla áherslu á gæði vörunnar. Ef þú ert ekki ánægður með kaupin geturðu skilað þeim með eftirfarandi skilyrðum:

  • ✅ Skemmdur fyrir notkun eða á meðan flutningi stendur.
  • ✅ Röng dúkka móttekin: Ef dúkkan sem þú fékkst passar ekki við pöntunina þína, vinsamlegast sendu okkur skýrt upppakkningarmyndband sem sýnir dúkkuna, höfuðið, sendingarmiðann og umbúðirnar. Þegar það hefur verið staðfest munum við útvega nýja dúkku.
  • ✅ Pakki týndur: Ef pakkinn þinn týnist í flutningi skaltu leggja fram kröfu hjá flutningsaðilanum og láta okkur vita. Flestir pakkar þurfa undirskrift fullorðins til afhendingar, svo vinsamlegast fylgstu með pöntuninni þinni í samræmi við það.
  • ✅ Gæðamál: Ef einhver galli finnst þegar pakkinn er opnaður í fyrsta skipti, mælum við með að hefja skilaferlið innan 12 klukkustundirVinsamlegast takið myndir eða myndbönd um ytri umbúðir og úrpakkningarferli. Þessi sönnun er krafist þegar eyðublað vegna vöruvandamála er sent inn.
  • ❌ Ekki nota dúkkuna. Ef það er notað getum við ekki afgreitt skilin.
  • ❌ Tilkynna vandamál innan 12 klukkustunda við móttöku pöntunarinnar, þar á meðal myndir og myndbönd.
  • ❌ Við getum ekki endurgreitt vegna óánægju eftir notkun. Þar sem kynlífsdúkkur eru nánari hlutir er ekki hægt að selja þær aftur eftir að þær hafa verið notaðar.
  • ❌ Engin skil eða endurgreiðsla eftir að pakkinn hefur verið opnaður.
  • ❌ Engin endurgreiðsla ef pöntunin þín mistekst vegna mistaka viðskiptavinar (t.d. rangs heimilisfangs).
  • ❌ Engin endurgreiðsla ef afhendingin mistekst vegna ástæðna sem eru utan okkar stjórn (t.d. misheppnuð tollafgreiðsla, náttúruhamfarir).

*Athugið: Allar dúkkur okkar eru handgerðar. Minniháttar gallar (t.d. mótlínur eða smávægilegar litafrávik) eru taldir eðlilegir og ekki gallar. Ef þú finnur minniháttar vandamál, vinsamlegast hafðu samband við þjónustuver okkar. Við erum hér til að hjálpa.*

Uppfærslur á stefnu

Kynlífsdúkka míní áskilur sér rétt til að uppfæra eða breyta þessum reglum hvenær sem er. Allar breytingar taka gildi frá og með útgáfudegi endurskoðaðra reglna.

Gildistökudagur: 1. október 2024

Þakka þér aftur fyrir að velja Kynlífsdúkka míníEf þú hefur einhverjar spurningar eða áhyggjur, þá er teymið okkar tilbúið að aðstoða þig.