FAQ
Una volta spedita, la tua bambola arriverà in genere entro 3-7 giorni lavorativi. In alcuni casi, potrebbe arrivare anche prima.
Spediamo negli Stati Uniti, in Canada, in Australia, nel Regno Unito e in tutti i paesi dell'UE. Inoltre, consegniamo in Messico, Brasile, Norvegia, Svizzera, Islanda, Nuova Zelanda, Monaco, Sudafrica e Turchia.
Sì, offriamo la spedizione gratuita negli Stati Uniti, in Europa, in Canada, in Australia e nella maggior parte dei paesi in cui operiamo.
No. Tutti i nostri Paesi in cui le tasse sono incluse beneficiano della consegna duty-free.
Sì, se preferisci non ricevere la bambola a casa tua, puoi organizzare il ritiro presso la filiale FedEx o UPS più vicina.
Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un'e-mail di conferma. Una volta spedito l'ordine, riceverai una seconda e-mail contenente il numero di tracciamento. I nostri corrieri partner aggiornano regolarmente le informazioni di tracciamento nella pagina di stato dell'ordine.
Puoi annullare l'ordine entro 12 ore dall'acquisto. La maggior parte degli ordini viene spedita il giorno stesso e, una volta spedito, non è più possibile annullare l'ordine.
Molti prodotti vengono spediti separatamente per motivi di imballaggio. Ad esempio, se ordini una bambola e un kit di pulizia, potrebbero arrivare in momenti diversi. Se devi ritirare il pacco presso l'ufficio postale, ti preghiamo di fornire entrambi i numeri di tracciamento. In caso di dubbi, contatta il nostro team di supporto per ricevere assistenza.
Accettiamo Visa, Mastercard, Discover, American Express, PayPal, Apple Pay e criptovalute.
Assolutamente sì. Abbiamo evaso con successo oltre 16.000 ordini con un tasso di precisione del 100%.
Sì, utilizziamo scatole di cartone semplici, senza scritte, per garantire la tua privacy.
Da Sexdollmini manteniamo un rigoroso controllo di qualità. Ogni bambola viene accuratamente testata prima della spedizione. Se ricevi una bambola difettosa o danneggiata, contattaci a <a href="mailto:support@sexdollmini.com">support@sexdollmini.com</a> entro 12 ore dalla consegna.
Offriamo rimborsi solo per prodotti danneggiati al momento dell'arrivo. Nessun altro motivo dà diritto a un rimborso, poiché questo ci aiuta a preservare l'integrità del prodotto e la soddisfazione del cliente.
No, tutte le nostre mini bambole del sesso sono pre-assemblate e tenute in magazzino per una spedizione immediata.
Tutte le nostre bambole sono dotate di capelli, trucco, vestiti e accessori adatti alle foto. Ogni ordine include:
- 1 coperta
- 1 paio di guanti
- 1 pettine
- 1 parrucca gratuita
- 1 outfit casuale (diverso dalle foto)