Paldies, ka izvēlējāties SexdollminiMēs esam apņēmušies nodrošināt augstas kvalitātes produktus un pakalpojumus. Lai aizsargātu savas tiesības, lūdzu, pirms pirkuma veikšanas rūpīgi izlasiet mūsu atmaksas un preču atgriešanas politiku.

Pasūtījuma atcelšana

Pēc pasūtījuma veikšanas jūsu lelle varētu būt ātri gatava nosūtīšanai. Tāpēc, pasūtījumus nevar atcelt pēc to nosūtīšanasJa pasūtījums vēl nav nosūtīts, varat pieteikties atcelšanai 24 stundu laikā. Lai pieprasītu atcelšanu, klientiem jāaizpilda atcelšanas veidlapa. Mūsu klientu apkalpošanas komanda jums palīdzēs visā procesā.

  • ✅ 12 stundu laikā (nepiegādāts): A 7% apstrādes maksa tiks ieturēta maksa, tostarp bankas darījumu un tiešsaistes maksājumu platformu maksas.
  • ✅ 24 stundu laikā: 85% atmaksa.
  • ✅ 48 stundu laikā: 70% atmaksa.
  • ❌ Pēc nosūtīšanas: Atcelšana nav iespējama.

*Svarīgi: tiks pieņemti tikai tie atcelšanas pieprasījumi, kas nosūtīti mūsu atbalsta komandai un apstiprināti 24 stundu laikā pēc pirkuma.*

Pasūtījuma modifikācija

Pirms pasūtījuma veikšanas, lūdzu, vēlreiz pārbaudiet lelles datus. Var tikt veiktas izmaiņas. 12 stundu laikā par pasūtījuma veikšanu ar vienreizēju $19 maksaLai pieprasītu izmaiņas, aizpildiet saziņas veidlapu.

Pēc 12 stundām: Pasūtījums parasti ir iepakots un gatavs nosūtīšanai, un to nevar mainīt.

Manā pasūtījumā trūkst prece

Iepakojuma dēļ daudzi mūsu produkti tiek piegādāti atsevišķi. Piemēram, ja pasūtījāt seksa lelli un tīrīšanas komplektu, tie var tikt piegādāti dažādos iepakojumos dažādos laikos.

Ja nepieciešams saņemt sūtījumu pasta nodaļā, lūdzu, norādiet abi izsekošanas numuriJa jums ir kādi jautājumi, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu.

Atgriešana un atmaksas

Mēs piešķiram lielu nozīmi produktu kvalitātei. Ja neesat apmierināts ar pirkumu, varat to atgriezt, ievērojot šādus nosacījumus:

  • ✅ Bojājumi pirms lietošanas vai transportēšanas laikā.
  • ✅ Saņemta nepareiza lelle: Ja saņemtā lelle neatbilst jūsu pasūtījumam, lūdzu, atsūtiet mums skaidru Atvēršanas video redzama lelle, galva, piegādes etiķete un iepakojums. Pēc apstiprināšanas mēs noorganizēsim nomaiņu.
  • ✅ Pazaudēta paka: Ja jūsu sūtījums tiek pazaudēts pārvadāšanas laikā, iesniedziet prasību pārvadātājam un informējiet mūs. Lielākajai daļai paku piegādei ir nepieciešams pieaugušā paraksts, tāpēc, lūdzu, attiecīgi sekojiet līdzi savam pasūtījumam.
  • ✅ Kvalitātes problēmas: Ja, pirmo reizi atverot iepakojumu, tiek konstatēts kāds defekts, iesakām sākt atgriešanas procesu laikā. 12 stundasLūdzu, ņemiet fotoattēli vai videoklipi ārējā iepakojuma un izpakošanas procesa. Šis pierādījums ir nepieciešams, iesniedzot produkta problēmas veidlapu.
  • ❌ Nelietojiet lelli. Ja tas tiek izmantots, mēs nevaram apstrādāt atgriešanu.
  • ❌ Ziņot par problēmām 12 stundu laikā par pasūtījuma saņemšanu, tostarp fotoattēlus un videoklipus.
  • ❌ Mēs nevaram atmaksāt naudu neapmierinātības gadījumā pēc lietošanas. Tā kā seksa lelles ir intīmas preces, pēc lietošanas tās nevar pārdot tālāk.
  • ❌ Nav atgriešanas vai atmaksas pēc iepakojuma atvēršanas.
  • ❌ Nav atmaksas ja pasūtījums netiek veikts klienta kļūdas dēļ (piemēram, nepareiza adrese).
  • ❌ Nav atmaksas ja piegāde neizdodas iemeslu dēļ, kas nav mūsu kontrolē (piemēram, muitas formalitāšu neizdošanās, dabas katastrofas).

*Lūdzu, ņemiet vērā: visas mūsu lelles ir roku darbs. Nelielas nepilnības (piemēram, veidnes līnijas vai nelielas krāsu variācijas) tiek uzskatītas par normālām, nevis defektiem. Ja atrodat nelielu problēmu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu. Mēs esam šeit, lai palīdzētu.*

Politikas atjauninājumi

Sexdollmini patur tiesības jebkurā laikā atjaunināt vai grozīt šo politiku. Jebkuras izmaiņas stājas spēkā ar pārskatītās politikas publicēšanas dienu.

Spēkā stāšanās datums: 2024. gada 1. oktobrī

Vēlreiz paldies par izvēli SexdollminiJa jums ir kādi jautājumi vai bažas, mūsu komanda ir gatava jums palīdzēt.