Ви благодариме што избравте Секскукла мини. Ние сме посветени на обезбедување производи и услуги со висок квалитет. За да ги заштитите вашите права, внимателно прочитајте ја нашата политика за враќање и враќање пари пред да купите.

Откажување на нарачката

Откако ќе направите нарачка, вашата кукла може брзо да биде подготвена за испорака. Затоа, нарачките не можат да се откажат откако ќе бидат испратениДоколку нарачката сè уште не е испратена, можете да аплицирате за откажување во рок од 24 часа. За да побараат откажување, клиентите мора да го пополнат формуларот за откажување. Нашиот тим за корисничка поддршка ќе ви помогне во текот на целиот процес.

  • ✅ Во рок од 12 часа (неиспратено): А 7% надомест за обработка ќе се одбиваат, вклучувајќи ги и надоместоците за банкарски трансакции и платформи за онлајн плаќање.
  • ✅ Во рок од 24 часа: Поврат на 85%.
  • ✅ Во рок од 48 часа: Поврат на средства за 70%.
  • ❌ Откако ќе се испрати: Откажувањето не е можно.

*Важно: Ќе бидат прифатени само барања за откажување доставени до и одобрени од нашиот тим за поддршка во рок од 24 часа од купувањето.*

Измена на нарачката

Ве молиме проверете ги деталите за вашата кукла пред да ја нарачате. Можни се измени. во рок од 12 часа на нарачката со еднократна Такса $19За да побарате промена, пополнете го формуларот „Контактирајте не“.

По 12 часа: Нарачката е обично спакувана и подготвена за испорака и не може да се промени.

Недостасува ставка во мојата нарачка

Поради причини поврзани со пакувањето, многу од нашите производи се испорачуваат одделно. На пример, ако сте нарачале секс кукла и комплет за чистење, тие може да пристигнат во различни пакувања во различно време.

Доколку е потребно подигнување од поштата, ве молиме наведете двата броја за следењеЗа какви било прашања, слободно контактирајте го нашиот тим за поддршка на корисници.

Враќања и поврат на средства

Придаваме големо значење на квалитетот на производот. Доколку не сте задоволни од вашата нарачка, можете да го вратите производот под следниве услови:

  • ✅ Оштетено пред употреба или за време на транспортот.
  • ✅ Добиена е погрешна кукла: Доколку примената кукла не одговара на вашата нарачка, ве молиме испратете ни јасна видео за отпакување на која се прикажани куклата, главата, етикетата за испорака и пакувањето. Откако ќе биде потврдено, ќе организираме замена.
  • ✅ Пакетот е изгубен: Доколку вашиот пакет се изгуби за време на транспортот, поднесете барање до превозникот и известете нè. Повеќето пакети бараат потпис од возрасен за испорака, затоа ве молиме следете ја вашата нарачка соодветно.
  • ✅ Проблеми со квалитетот: Доколку се открие некаков дефект при првото отварање на пакувањето, препорачуваме да го започнете процесот на враќање во рок од 12 часаВе молам земете фотографии или видеа на процесот на надворешно пакување и распакување. Овој доказ е потребен при поднесување на формулар за проблем со производот.
  • ❌ Не ја користете куклата. Доколку се користи, не можеме да го обработиме повратниот документ.
  • ❌ Пријавете проблеми во рок од 12 часа од приемот на вашата нарачка, вклучувајќи фотографии и видеа.
  • ❌ Не можеме да вратиме пари за незадоволство од парите. по употреба. Бидејќи секс куклите се интимни предмети, откако ќе се употребат, не можат да се препродадат.
  • ❌ Нема враќање или рефундирање на средства откако ќе се отвори пакувањето.
  • ❌ Нема враќање на средства ако вашата нарачка не успее поради грешка на клиентот (на пр., неточна адреса).
  • ❌ Нема враќање на средства ако испораката не успее поради причини надвор од наша контрола (на пр., неуспех во царинењето, природни катастрофи).

*Ве молиме имајте предвид: Сите наши кукли се рачно изработени. Мали несовршености (на пр., линии на мувла или мали варијации во бојата) се сметаат за нормални и не се дефекти. Доколку најдете помал проблем, ве молиме контактирајте го нашиот тим за поддршка на корисници. Тука сме да ви помогнеме.*

Ажурирања на политиката

Секскукла мини го задржува правото да ја ажурира или измени оваа политика во кое било време. Сите промени ќе стапат на сила од датумот на објавување на ревидираната политика.

Датум на стапување во сила: 1 октомври 2024 година

Ви благодариме уште еднаш што избравте Секскукла миниДоколку имате какви било прашања или загрижености, нашиот тим е тука да ви помогне.