Vanlige spørsmål
Hvor lang tid tar levering?
Når dukken er sendt, kommer den vanligvis innen 3–7 virkedager. I noen tilfeller kan den komme enda tidligere.
Hvilke land sender dere til?
Vi sender til USA, Canada, Australia, Storbritannia og alle EU-land. I tillegg leverer vi til Mexico, Brasil, Norge, Sveits, Island, New Zealand, Monaco, Sør-Afrika og Tyrkia.
Er frakt gratis?
Ja, vi tilbyr gratis frakt til USA, Europa, Canada, Australia og de fleste landene vi betjener.
Må jeg betale toll?
Nei. Alle våre land med avgiftsfri levering har tollfri levering.
Kan jeg velge å hente dukken min i stedet for å få den levert?
Ja, hvis du ikke ønsker å motta dukken på hjemmeadressen din, kan du avtale å hente den på din lokale FedEx- eller UPS-stasjon.
Hvor er sporingsnummeret mitt?
Etter at du har lagt inn en bestilling, vil du motta en bekreftelses-e-post. Når bestillingen din er sendt, vil du motta en ny e-post som inneholder sporingsnummeret ditt. Våre kurerpartnere oppdaterer regelmessig sporingsinformasjonen på ordrestatussiden.
Kan jeg kansellere bestillingen min?
Du kan kansellere bestillingen din innen 12 timer etter kjøpet. De fleste bestillinger sendes samme dag, og når en vare er sendt, kan den ikke kanselleres.
Hva om en vare mangler i bestillingen min?
Mange produkter sendes separat av emballasjeårsaker. Hvis du for eksempel bestiller en dukke og et rengjøringssett, kan de ankomme til forskjellige tider. Hvis du trenger å hente på postkontoret, må du oppgi begge sporingsnumrene. Hvis du er usikker, kan du kontakte supportteamet vårt for å få hjelp.
Hvilke betalingsmåter aksepterer dere?
Vi aksepterer Visa, Mastercard, Discover, American Express, PayPal, Apple Pay og kryptovaluta.
Er det trygt å bestille fra Sexdollmini?
Absolutt. Vi har levert over 16 000 bestillinger med en nøyaktighet på 100%.
Er emballasjen diskré?
Ja, vi bruker vanlige pappesker uten merking for å sikre ditt personvern.
Tar dere imot returer?
Hos Sexdollmini opprettholder vi streng kvalitetskontroll. Hver dukke testes grundig før forsendelse. Hvis du mottar en defekt eller skadet dukke, kan du kontakte oss på <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> innen 12 timer etter levering.
Hva er deres refusjonspolicy?
Vi tilbyr kun refusjon for skadede produkter ved ankomst. Ingen andre grunner kvalifiserer for refusjon, da dette hjelper oss med å opprettholde produktintegritet og kundetilfredshet.
Kan jeg tilpasse mini-sexdukken min?
Nei, alle våre mini-sexdukker er forhåndslagde og oppbevares på lager for umiddelbar forsendelse.
Hva følger med dukken?
Alle dukkene våre er stylet med hår, sminke, klær og tilbehør for fotografering. Hver bestilling inkluderer:
- 1 teppe
- 1 par hansker
- 1 kam
- 1 gratis parykk
- 1 tilfeldig antrekk (forskjellig fra bildene)