Verzending en levering

Over 8.400 bestellingen succesvol afgeleverd

Veilige en discrete levering

Bij Sexdollmini werken we samen met betrouwbare koeriers om ervoor te zorgen dat je je bestelling veilig, discreet en op tijd ontvangt. Elke bestelling wordt verzonden in een eenvoudige, ongemarkeerde verpakking met een trackingnummer en direct bij je thuis of op een lokaal afhaalpunt afgeleverd. We bieden met trots: gratis wereldwijde verzending voor een soepele, gemakkelijke winkelervaring.

Gratis verzending

Wij verzenden snel en betrouwbaar vanuit onze overzeese magazijnen in de VS, Europa, Canada, VK, En AustraliëAls de door u geselecteerde pop lokaal op voorraad is, verzenden we rechtstreeks vanuit het dichtstbijzijnde magazijn voor een snellere levering.

Geschatte levertijd voor poppen op voorraad

Magazijn	Land	Geschatte levertijd
Los Angeles	VS (extra ~$100 kosten voor Hawaï en Alaska)	3–5 werkdagen
EU-magazijn (Duitsland en Polen)	De meeste EU-landen, waaronder België, Nederland, Luxemburg, Oostenrijk, Denemarken, Frankrijk, Italië, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Polen, Hongarije, Estland, Letland, Litouwen, Portugal, Zweden, Spanje, Slowakije, Finland, Ierland, Bulgarije, Roemenië, Griekenland, IJsland, Malta, Kroatië, Duitsland, Noorwegen, Zwitserland, etc.	3–10 werkdagen
Vancouver	Canada	3–5 werkdagen
Sydney	Australië	3–7 werkdagen
Verenigd Koninkrijk	VK	3–7 werkdagen

Opmerking: De meeste bestellingen worden binnen 24 uur verwerkt en verzonden. De gemiddelde levertijd bedraagt 3-5 dagen.

Order volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met het trackingnummer. Het kan 1 tot 3 dagen duren voordat de trackingupdates in het systeem van de koerier verschijnen. Als er na deze tijd geen update is, kun je contact met ons opnemen via [email protected].

Heb je je bestelling niet ontvangen?

Als uw pakket als bezorgd is gemarkeerd, maar nog niet is aangekomen:

• Neem onmiddellijk contact op met de koerier.
• Stuur ons een e-mail op [email protected] zodat wij u verder kunnen helpen.

Beschadigde of onjuiste artikelen

• Controleer uw pakket bij aankomst. Als het beschadigd is, maak dan duidelijke foto's of video's en weiger de zending in ontvangst te nemen. Dien een claim in bij de koerier. We helpen u graag verder indien nodig.
• Verkeerd product ontvangen? Stuur ons fotobewijs en ons supportteam lost het voor u op.

Retourneren en ruilen

• Neem contact met ons op via [email protected] Voordat u een retourzending start. Retourneer of weiger het pakket niet zonder bevestiging. Het adres op de doos is niet geldig voor retourzendingen.
• Zorg ervoor dat de binnenverpakking van plastic ongeopend is, anders kan de pop niet worden geretourneerd of geruild. Bekijk onze volledige retourbeleid voor meer informatie.