Hoe lang duurt de levering?

Na verzending wordt je pop doorgaans binnen 3-7 werkdagen geleverd. In sommige gevallen kan het zelfs nog sneller zijn.

Naar welke landen verzenden jullie?

We verzenden naar de Verenigde Staten, Canada, Australië, het Verenigd Koninkrijk en alle EU-landen. Daarnaast leveren we ook naar Mexico, Brazilië, Noorwegen, Zwitserland, IJsland, Nieuw-Zeeland, Monaco, Zuid-Afrika en Turkije.

Is de verzending gratis?

Ja, wij bieden gratis verzending naar de VS, Europa, Canada, Australië en de meeste landen waarin wij actief zijn.

Moet ik douanerechten betalen?

Nee. In alle landen waar we belasting betalen, geldt een belastingvrije levering.

Kan ik ervoor kiezen om mijn pop op te halen in plaats van te laten bezorgen?

Ja, als u de pop liever niet thuis ontvangt, kunt u deze ophalen bij een lokaal FedEx- of UPS-punt.

Waar is mijn trackingnummer?

Nadat u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een tweede e-mail met uw trackingnummer. Onze koerierspartners werken de trackinginformatie op de orderstatuspagina regelmatig bij.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

U kunt uw bestelling binnen 12 uur na aankoop annuleren. De meeste bestellingen worden dezelfde dag nog verzonden en zodra een artikel is verzonden, kan het niet meer worden geannuleerd.

Wat als er een artikel ontbreekt in mijn bestelling?

Veel producten worden apart verzonden vanwege verpakkingsredenen. Als u bijvoorbeeld een pop en een schoonmaakset bestelt, kunnen deze op verschillende tijdstippen aankomen. Als u de bestelling bij het postkantoor wilt ophalen, geef dan beide trackingnummers door. Neem bij twijfel contact op met ons supportteam voor hulp.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren Visa, Mastercard, Discover, American Express, PayPal, Apple Pay en cryptocurrency.

Is bestellen bij Sexdollmini veilig?

Absoluut. We hebben meer dan 16.000 bestellingen succesvol afgeleverd met een nauwkeurigheid van 100%.

Is de verpakking discreet?

Ja, wij gebruiken eenvoudige kartonnen dozen zonder markeringen om uw privacy te garanderen.

Accepteert u retourzendingen?

Bij Sexdollmini hanteren we een strikte kwaliteitscontrole. Elke pop wordt grondig getest voordat deze wordt verzonden. Als u een defecte of beschadigde pop ontvangt, neem dan contact met ons op via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> binnen 12 uur na levering.

Wat is uw restitutiebeleid?

We bieden alleen restitutie voor beschadigde producten bij aankomst. Geen enkele andere reden komt in aanmerking voor restitutie, omdat dit ons helpt de productintegriteit en klanttevredenheid te behouden.

Kan ik mijn minisekspop personaliseren?

Nee, al onze minisekspoppen zijn kant-en-klaar en op voorraad voor directe verzending.

Wat zit er bij de pop?

Al onze poppen worden gestyled met haar, make-up, kleding en accessoires voor fotografie. Elke bestelling is inclusief:

  • 1 deken
  • 1 paar handschoenen
  • 1 kam
  • 1 gratis pruik
  • 1 willekeurige outfit (anders dan op de foto's)