Quanto tempo demora a entrega?

Após o envio, sua boneca geralmente chega em 3 a 7 dias úteis. Em alguns casos, pode chegar ainda antes.

Para quais países vocês enviam?

Enviamos para os Estados Unidos, Canadá, Austrália, Reino Unido e todos os países da UE. Além disso, entregamos para o México, Brasil, Noruega, Suíça, Islândia, Nova Zelândia, Mônaco, África do Sul e Turquia.

O frete é grátis?

Sim, oferecemos frete grátis para os EUA, Europa, Canadá, Austrália e a maioria dos países em que atuamos.

Preciso pagar taxas alfandegárias?

Não. Todos os nossos países com impostos incluídos desfrutam de entrega isenta de impostos.

Posso escolher retirar minha boneca em vez de recebê-la?

Sim, se você preferir não receber a boneca em seu endereço residencial, você pode retirá-la em uma loja FedEx ou UPS local.

Onde está meu número de rastreamento?

Após fazer um pedido, você receberá um e-mail de confirmação. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um segundo e-mail com o seu número de rastreamento. Nossos parceiros de entrega atualizam regularmente as informações de rastreamento na página de status do pedido.

Posso cancelar meu pedido?

Você pode cancelar seu pedido em até 12 horas após a compra. A maioria dos pedidos é enviada no mesmo dia e, uma vez enviado, o item não pode ser cancelado.

E se um item estiver faltando no meu pedido?

Muitos produtos são enviados separadamente por questões de embalagem. Por exemplo, se você encomendar uma boneca e um kit de limpeza, eles podem chegar em horários diferentes. Se precisar retirar nos Correios, informe os dois números de rastreamento. Em caso de dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda.

Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos Visa, Mastercard, Discover, American Express, PayPal, Apple Pay e criptomoedas.

É seguro fazer pedidos na Sexdollmini?

Com certeza. Já entregamos com sucesso mais de 16.000 pedidos com uma taxa de precisão de 100%.

A embalagem é discreta?

Sim, usamos caixas de papelão simples, sem marcações, para garantir sua privacidade.

Vocês aceitam devoluções?

Na Sexdollmini, mantemos um rigoroso controle de qualidade. Cada boneca é exaustivamente testada antes do envio. Se você receber uma boneca com defeito ou danificada, entre em contato conosco pelo e-mail <a href="mailto:support@sexdollmini.com">support@sexdollmini.com</a> dentro de 12 horas após a entrega.

Qual é a sua política de reembolso?

Só oferecemos reembolsos para produtos danificados no momento da chegada. Nenhum outro motivo se qualifica para reembolso, pois isso nos ajuda a manter a integridade do produto e a satisfação do cliente.

Posso personalizar minha mini boneca sexual?

Não, todas as nossas mini bonecas sexuais são pré-fabricadas e mantidas em estoque para envio imediato.

O que vem com a boneca?

Todas as nossas bonecas são estilizadas com cabelo, maquiagem, roupas e acessórios para fotografia. Cada pedido inclui:

  • 1 cobertor
  • 1 par de luvas
  • 1 pente
  • 1 peruca grátis
  • 1 roupa aleatória (diferente das fotos)