Koliko časa traja dostava?

Ko je vaša punčka odposlana, običajno prispe v 3–7 delovnih dneh. V nekaterih primerih lahko prispe še prej.

V katere države pošiljate?

Dostavljamo v Združene države Amerike, Kanado, Avstralijo, Združeno kraljestvo in vse države EU. Poleg tega dostavljamo v Mehiko, Brazilijo, Norveško, Švico, Islandijo, Novo Zelandijo, Monako, Južno Afriko in Turčijo.

Je dostava brezplačna?

Da, ponujamo brezplačno dostavo v ZDA, Evropo, Kanado, Avstralijo in večino držav, kjer poslujemo.

Ali bom moral plačati carino?

Ne. Vse države z vključenim davkom imajo brezcarinsko dostavo.

Ali lahko namesto dostave izberem osebni prevzem punčke?

Da, če punčke ne želite prejeti na domači naslov, jo lahko prevzamete na lokalni lokaciji FedEx ali UPS.

Kje je moja številka za sledenje?

Po oddaji naročila boste prejeli potrditveno e-pošto. Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli drugo e-pošto s številko za sledenje. Naši kurirski partnerji redno posodabljajo podatke za sledenje na strani s stanjem naročila.

Ali lahko prekličem svoje naročilo?

Naročilo lahko prekličete v 12 urah od nakupa. Večina naročil je odposlanih isti dan in ko je artikel odposlan, ga ni mogoče preklicati.

Kaj pa, če v mojem naročilu manjka artikel?

Številni izdelki se zaradi embalaže pošiljajo ločeno. Če na primer naročite punčko in komplet za čiščenje, lahko prispeta ob različnih časih. Če morate pošiljko prevzeti na pošti, navedite obe sledilni številki. Če niste prepričani, se za pomoč obrnite na našo podporno ekipo.

Katere načine plačila sprejemate?

Sprejemamo Visa, Mastercard, Discover, American Express, PayPal, Apple Pay in kriptovalute.

Je naročanje pri Sexdollmini varno?

Absolutno. Uspešno smo dostavili več kot 16.000 naročil s stopnjo natančnosti 100%.

Je embalaža diskretna?

Da, za zagotovitev vaše zasebnosti uporabljamo navadne kartonske škatle brez oznak.

Ali sprejemate vračila?

Pri Sexdollmini vzdržujemo strog nadzor kakovosti. Vsaka lutka je pred pošiljanjem temeljito preizkušena. Če prejmete okvarjeno ali poškodovano lutko, nas kontaktirajte na <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> v 12 urah po dostavi.

Kakšna je vaša politika vračila denarja?

Vračilo denarja ponujamo le za poškodovane izdelke ob prejemu. Nobeni drugi razlogi ne upravičujejo vračila, saj nam to pomaga ohranjati integriteto izdelka in zadovoljstvo strank.

Ali lahko prilagodim svojo mini seks lutko?

Ne, vse naše mini seks lutke so vnaprej izdelane in na zalogi za takojšnjo odpremo.

Kaj pride z lutko?

Vse naše punčke so oblikovane s pričesko, ličili, oblačili in dodatki za fotografiranje. Vsako naročilo vključuje:

  • 1 odeja
  • 1 par rokavic
  • 1 glavnik
  • 1 brezplačna lasulja
  • 1 naključna obleka (drugačna od fotografij)